プライバシーポリシー

山元工業（以下「当方」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令を遵守するとともに、以下のとおり適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得と利用目的

当方は、お見積もり・お問い合わせへの対応にあたり、お名前・電話番号・メールアドレス・お住まいの地域・ご相談内容などの個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お見積もり・お問い合わせへの回答、ご連絡のため
• サービスのご提供、作業日程の調整・確認のため
• アフターフォロー（再施工のご案内など）のため
• サービス品質の向上のため

2. 利用範囲と管理

取得した個人情報は、上記の利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用し、目的外の利用は行いません。また、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

3. 第三者への提供

当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

4. 外部サービスの利用について

当サイトのお問い合わせフォームは、外部のフォーム送信サービスを利用して送信内容を受信しています。送信された内容は当該サービスを経由して当方に届きます。また、LINEでのご相談にはLINE株式会社が提供するサービスを利用します。各サービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

• 事業者名：山元工業（運営責任者：山元大志）
• 所在地：〒525-0013 滋賀県草津市新堂町51-8
• 電話：080-1450-1511（受付時間 8:00〜19:00 年中無休）
• お問い合わせフォーム

7. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年7月17日